购买投影仪的邱先生向记者表示3月2日他接到快递员打来的电话，称有货物到达，但当时自己正在不在单位无法签收，所以让快递员改天再派送。然而快递员坚持把货物送到了保安室内，并且没有邱先生的签名。邱先生认为这种做法十分不妥，物流公司负有一定的责任。

针对这件事，德邦物流积极解决。德邦物流营业部工作人员表示发货渠道、送货渠道以及收货渠道这几个环节都有可能出现问题，而且货物在闽侯进行过中转，最后才到达目的地。目前该地区德邦物流的工作人员正在调取闽侯中转站的监控录像，至于结果如何还需要一段时间的等待。真相到底如何，还需要时间来揭露。