8月31日，有网友晒出一张乔欣在失恋博物馆的背影照，最后便有了乔欣失恋的传闻，当晚，乔欣姐姐乔雪回应妹妹失恋传闻，否认乔欣失恋并解释去失恋博物馆的背后真相。乔欣现身失恋博物馆背影孤单引发失恋猜疑，但真相并非是网友所想。
乔欣姐姐是谁
乔欣对于恋情，一直是处于避谈的状态，所以，乔欣到底有没有男友，是个未知数。但在8月31日，有网友在乔欣微博超话中晒出乔欣一人现身江苏失恋博物馆的照片，身材高挑的乔欣即使戴着口罩，但一眼就能看出是乔欣本人。该网友还大赞乔欣本人又瘦又高又好看，而且人很好。
乔欣姐姐乔雪
因为现身失恋博物馆的原因，有部分网友猜测，乔欣失恋了？答案是否定的。其实乔欣去失恋博物馆是和姐姐乔雪一起去的。网友晒出乔欣现身失恋博物馆孤单背影照后，乔欣姐姐乔雪就发文回应了妹妹乔欣失恋传闻。
乔欣姐姐乔雪回应
乔欣姐姐乔雪在个人社交账号上发文解释这件事，原来是姐姐乔雪到苏州探班妹妹乔欣，乔欣刚好有一天休息，所以两人决定到苏州博物馆，但到了苏州博物馆才知道要提前预约，于是只能另择地方，搜索一番后，选了个打卡网红地--失恋博物馆。乔雪强调是随即的，而且乔欣姐姐还表示个人体验有点无聊。