凡事都有因果，所以，顾客发现自己被特殊备注这事也一样，那原因是什么呢？特殊备注的内容又具体是什么呢？后来又是怎样处理的呢？解决这三个问题或者是能很好的了解清楚了，下面便一起来看看具体的情况吧。
经扒得知了事情的来龙去脉，原来去去年8月份，该顾客也曾入住华住旗下的一家全季酒店，期间，他发现该酒店的清洁人员用毛巾擦马桶，随即将此事曝光了，也引发了广泛关注与热议，后来也是解决了吧。但没想到，他会因此被特殊备注“此人会在卫生间装摄像头取证”。
顾客被特殊备注的原因
该顾客也是万没想到的，他是在今年入住华住旗下另外一家酒店，然后发现自己被特殊备注了，对此他不解，但很快了解到与他去年8月曝光的用毛巾擦马桶现象有关。顿时真的是醉了，也提出请求让前台工作人员帮忙删除或是申请删除，后来也删除了。
顾客被特殊备注
但是，还没有结束。难道就因为曝光过这类的现象就要被特殊备注吗？后来也联系了客服，客服给出的解释也令人不满，说什么是为了让客人有更好的体验，同时也表示他不清楚为什么有这样的备注。但疑惑的是，若是想让客人有更好的体验应该是做好工作，在客人喜好那些勾选吧？此外，有这样的特殊备注，是让酒店工作人员特别注意，而不是，对每个客房都做好吗？