据最新消息得知,在14日晚到15日白天,美航公司取消数百个航班,其中包括上海航班,这是怎么一回事呢?据悉,由于美航取消航班,造成了大量旅客滞留机场,也出现以下现象,从而导致旅客们的愤愤不平!有关与美国航空公司取消航班的背后详情曝光,一起去看看!
据了解,在当地时间14日晚间,美航发布消息称,旗下的一个地方航空公司由于“技术故障”,从而取消了当天剩余的近300个航班,其中包括上海航班。并且在15日早晨再次发布消息表示,或将在当天中午恢复航班运行。因此据统计,这两天下来,美航一共有675个航班延误或者取消。
美航取消航班的原因
由于这次大范围的“技术故障”,造成了上千旅客滞留在夏洛特机场,甚至有不少的旅客还被迫于机场过夜。从网上旅客曝光的照片来看,当时机场混乱不堪,很多旅客都靠在墙边或躺在地上休息,显得十分疲惫。据说,机场外所有车辆都被抢租。同时也有旅客在网上发声,批评美航对大规模延误应对迟缓,也未向旅客提供交通住宿服务,且对他们的诉求漠不关心。
其中,有位威尔旅客称,“乘坐美航是最差的旅行经历,美航在夏洛特机场的员工都很粗鲁,不尊重旅客,还不能提供帮助。”据悉,美航市场被几家大航空公司垄断,从而使得服务水平不断在下降,粗鲁对待乘客、肆意取消或更改航班事件时有发生,民众长期以来对此不满。