现在iPhone系列手机大概是全世界许多手机用户的心头之爱吧，但是，最近，苹果手机却发生了一件始料未及的丑闻，使得许多忠实用户对苹果手机产生一定的怀疑态度，9月13日，在苹果公司的新品iPhone X发布会现场前一天，接到了来自美国几个用户的产品投诉，看来iPhone X这次要摊上大事了，来一起了解一下是怎么回事吧。
就在发布会前一天，就遭到了来自加州的一家法院的诉讼，诉讼内容是苹果公司旗下的的二级品牌Beats的两款新耳机Powerbeats 2Wireless和Powerbeats 3Wireless的宣传不属实，所宣传的防水性能根本不像宣传的那样，效果不佳，并且电池方面并不耐用。这件事的突然发生，简直是让苹果公司触手不及。
几位投诉者表示，这两款耳机在日常使用中根本不及官方宣布的效果，欺骗消费者，而且还存在一些设计上的缺陷，导致了电池的寿命大大减短甚至出现不能充电的情况。使得这些消费非常生气，而且还称，这些耳机的生产成本其实仅为十几美元，但是在市场上售价却达到了199美元，架着高端产品的牌子，却生产着与品牌不相当质量的产品。
不仅如此，当这些消费者出现产品问题向客服投诉时，苹果公司给出各种理由来进行搪塞，或者就是让他们更换同种产品，使得他们的问题无法达到解决，尽管现在法院向苹果公司提起诉讼，但是苹果方面还未给出任何官方答复，后续问题还得继续关注。