8月8日晚，从无锡飞往九寨沟的3U8328次航班在无锡机场登机的时候，其中大部分的旅客从网络上知晓了九寨沟地震的消息，其中114名旅客自愿放弃了此次行程，最后只有9名乘客登上飞机。登记完毕之后，有8名乘客到最后也放弃了这次的行程。最后，一名女子在无锡飞往九寨沟这段行程中成为了唯一一名旅客。
酒店损失惨重
对于此次坚持返回九寨沟，飞机上唯一一名乘客石女士表示，她在九寨沟景区开有一家酒店，而酒店的生意因为这次地震损失十分惨重，而且酒店里面连电源都断开了，所以不得不连夜赶回九寨沟。一路上，石女士因为情绪太过紧张双手一直在颤抖，乘务员马洋璀时不时就会与之交流，安抚石女士的情绪。
四川航空乘务员
最后，飞机于8月9日凌晨1点32分安全抵达九寨沟。到达九寨沟后，石女士主动给该航班的乘务员以及乘务长留下了她的姓名、地址以及联系方式，并且为这次能够在震后坚持飞往九寨沟以及在飞机上乘务员对她的照顾表示感谢。