骑共享单车忘记关锁会出现什么情况呢?一男子骑车后忘上锁摩拜账户欠费两千万,量谁看到这一串数字都会被吓到,该男子亦是一样,男子打开软件看到摩拜账户欠费两千万简直就是晴天霹雳,这是如何来的欠费两千万。随后男子致电客服,客服让他不要着急,称会解决此事。那么,到底是什么原因导致男子摩拜账户欠费两千多万呢?
摩拜账户欠费
李先生在一家房产中介上班,他此前注册过摩拜单车,本月初去广西旅游时重新开始使用。他在24日上午,他从团结新村骑车到秦园路上班,可能是因为忘了关锁的原因,在27日傍晚李先生发现自己使用单车已经23小时,账户欠费34元。
摩拜账户欠费
鉴于此情况,李先生致电客服,客服称可免除这次扣费但是要扣除15信用分。10多分钟过后,李先生查看自己的账户,发现信用分确实扣了,但是余额凭空欠费2147万,而且尾数一直在增长,这可把李先生吓坏了。李先生再次致电客服,客服人员让他不要着急,称会解决此事。
摩拜账户欠费
面对自己摩拜账户欠费两千万是会不急呢?但幸运的是,李先生的账户数字停留在欠费21474778元。随后也一切真相大白,原来是系统会有不定期更新升级,会有极个别用户会遇到类似问题。他们可以拨打客服电话,app端上报故障,或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题,客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复,用户无需担心。