现在越来越多的朋友使用快递了，用它来寄收个人物件，或者在网上买东西，甚至寄往国外也是比以前方便多了。因此快递越来越多，我们身边周围也是随处可见的快递员，近日爆出在广州一快递员因搞错快件下跪道歉的事件引发热议，难道事情真相真的如此吗？
快递员下跪向顾客道歉
在许多人看来，下跪这种动作一般存在于古代君主制中，是下臣百姓对君王的行礼，而今社会如果不是给至亲的人下跪已经成为一种很侮辱人格的表现了。7月21日，广州有一快递员因搞错快递而被消费者投诉，而后面就有了快递员向消费者下跪道歉的情况了，但是这个事情是真的吗，是消费者让快递员下跪的吗。
搞错快件下跪道歉
而根据这段曝光的视频对话来分析，该消费者并没有开口让快递员下跪，反而是他的同事在一旁说道跪吧，道歉。我们要有诚意地道歉，期间该消费者是一直保持沉默的。其实，消费者所投的快件也有些价格不菲，如果是重要的快件被搞错了难免会生气。但见到一个快递员在自己面前跪下了为何还能保持沉默呢？难道一份快件真的比一个人的尊严更重要吗？
网友热议快递员下跪道歉
所以，如果快件被找回来了，还是原谅快递员吧。虽然作为消费者你有权投诉，但你可知快递员这份工作也很不容易啊，一天到晚要送上百上千件的快递，难免会有出错的时候，所以大家还是应该将心比心，宽容地对待他人吧！