最近几年,人们越来越习惯于在淘宝购物。而一旦买家给予差评,卖家就会想方设法地让买家撤销差评,更有甚者对买家进行“夺命连环call”,令买家不厌其烦。12年淘宝“寿衣门”事件轰动全国,一买家因给予卖家差评,而收到了卖家寄来的寿衣。
淘宝寿衣门
淘宝“寿衣门”事件的起因和经过到底是怎样的呢?12年5月,武汉市一名淘宝买家发表了一个帖子,声称自己因为给予卖家差评而收到了卖家寄来的小孩寿衣。在帖子里,这名买家表示自己5月7号给之前买的裙子的卖家一个差评,10号就收到了一个莫名的包裹。在与寄件人联系后,该寄件人声称是一个山东ID购买的这套寿衣。这名买家认为这个包裹是卖家寄来的,因为自己之前给了一个差评。在对这名武汉的淘宝买家的信用记录进行搜索后,发现这名买家是黄钻买家,但是在11年之后的半年时间里,她给卖家的中评和差评多达数十个之多。有网友怀疑该买家是职业差评师,故意刁难卖家。
淘宝寿衣门
经过淘宝官方的调查,发现帖子里涉及的淘宝卖家确实存在恶意骚扰行为。这名买家给这家店的差评也不是第一个,半年里给出的其他差评也不是恶意差评。
淘宝“寿衣门”事件发生后引起了轩然大波,有的网友支持卖家,有的网友支持买家。有网友认为就算这11个差评情况属实,但是该买家有点过于吹毛求疵,不懂得为卖家考虑。也有的网友认为卖家产品质量不行就不能责怪买家给差评了,要想方设法提高产品的质量,而不是走歪门邪道。