距离《还珠格格》播出已经将近20年时间了，当初追剧的小观众都已经长大，由《还珠格格》一手捧红的林心如、范冰冰也各自找到了自己的发展之路，均已成为中国当红的一线艺人明星。剧虽已谢幕，但是这十多年来，围绕着林心如、范冰冰的话题总是不断，林心如范冰冰关系也总如雾里看花般扑朔离迷，真相到底如何呢？
原来《还珠格格》在选角时，范冰冰精致靓丽外形非常符合琼瑶笔下紫薇的气质，因此也就成了琼瑶心目中紫薇一角的不二人选，但是当时该剧的男一号已经定了周杰，周杰是内地演员，《还珠格格》的台湾投资方认为最重要的角色已经是内地人，如果女一号紫薇再由内地演员出演就会削弱还珠中台湾演员的戏份，那么该剧在台湾市场的号召力就会随之削弱，所以他们最终确定由林心如出演紫薇这一角色。但是琼瑶非常不舍范冰冰，于是给她安排了戏份较重的丫鬟金锁，还感叹说“丫鬟比小姐还美丽”，因此林、范二人的梁子就此结下，换角一事也成了横亘在范冰冰和林心如之间一道无法释怀的鸿沟。
据说在戏份被抢后，范冰冰一气之下准备走人，后剧组劝了很久她才重回剧组。虽然答应出演了金锁一角，饰演林心如地位低下的丫鬟，但是按照范冰冰的性格，岂能活在他人屋檐下白白受气，因此二人貌合神离，面和心不合。
按照正常的逻辑，对自己至关重要的角色被半路抢走，范冰冰的反应也属正常，范冰冰一直对此事耿耿于怀，加上不良媒体的肆意炒作，将二人在剧中的主仆关系延伸到现实之中，造成二人关系更加尴尬，因而二人不和的传闻在坊间也就不绝于耳。