米兰当地时间6月9日，张馨予受邀出任2015年米兰世博会形象大使，遭到网友的质疑和谩骂。6月10日，张馨予通过微博回应，称做好自己，问心无愧，并表示：“一切困难都是消业障，骂我的人都是度我的菩萨，我会感恩菩萨们让我业障消除。”
6月10日18点49分，张馨予通过微博回应网友质疑她出任米兰形象大使一事，称：“一切困难都是消业障，骂我的人都是度我的菩萨，我会感恩菩萨们让我业障消除。我们每个人都会有意无意造口业，都有业障，没有谁能做到独善其身，唯独不停反省和忏悔。重新开始，谁都有权选择更好的生活。我终于承认这个世界根本不需要真相，唯有做好自己，问心无愧，不放弃，也死不了。”
据报道，张馨予近日受邀出任2015年米兰世博会形象大使，在米兰世博园由世博官方主任Piero Galli亲自授予。也因此成为继米兰世博会授予国际钢琴家郎朗、国际著名影星玛丽亚·古辛诺塔形象大使称号之后，第一位拥有该项头衔的中国女演员。