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电视新闻播出中国游客下车时的“盛况”。(图片来源:香港《东方日报》)
参考消息网7月8日报道
港媒称,多达4000名中国旅客早前乘邮轮,停靠日本鸟取县港口,他们在当地西部唯一的一个小渔村观光时,当地商店物品被抢购一空,当地居民生活陷入困境,日本网友也忍不住批评:“简直是虫群啊。”
香港《新报》网站7月7日引述日本TBS报道,上海吴淞口国际邮轮港的官方微博7月5日,转载了该则报道,并配上日本TBS新闻7月4日的报道截图。从截图可见,该趟邮轮航线为上海至福冈博多,之后到鸟取境港,再回上海,6月29日出发,行程共6天5夜,人均旅费约为14万日圆。
据了解,该邮轮的航程原本应为上海、日本福冈加韩国釜山,因韩国爆发中东呼吸综合症疫情,不得不改变行程。,载着4000多名中国游客的邮轮,停靠在日本鸟取县港口,游客落船,到鸟取县西部的日吉津村观光。
报道称,日吉津村常驻居民仅3455人,甚至少于到访的中国游客数量,之前只接待过200多人的旅游团,但对中国游客仍显示出极大的欢迎。为此在商店到处都贴上中文标示,搜罗了50名翻译,最后卖出了大量的眼药水、雪肌精、电饭煲和魔法瓶。
日本媒体报道,这处小渔村的当地商店的货品在短短数小时后,就被中国游客抢购一空,一度令当地居民生活陷入困境。对于日媒的报道,有内地网友质疑,日本景点的接待能力实在太弱。
另据香港《东方日报》网站7月7日报道,继早前逾3000名中国游客在五月乘坐巨型邮轮“海洋航行者号”,前往日本北海道室兰港游览及“扫货”,横扫当地特色土产。日本媒体近日又报道,一艘豪华邮轮“海洋量子号”邮轮满载4000多名中国游客到日本鸟取县日吉津村,商店物品都被游客扫光,当地居民生活顿时陷入困境。
延伸阅读中国游客购物潮席卷日本
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据日本时事通讯社消息,2014年,访日外国人旅行消费额较上一年增加43.1%,达到2兆278亿日元(约合1011.87亿元人民币)。图为2015年06月20日,大阪,中国游客在药妆免税店购买各种药品。
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关于主要原因,白皮书列举了亚洲各国收入增加,日本产品品质优良,日元贬值和扩充免税制度等。图为大阪,道顿崛商业区,中国游客在购物。
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尤其是以购物为目的访日中国人增加,中国人旅行消费额占到消费总额的27.5%。图为大阪心斋桥商业区,许多中国旅游团会在此购物。
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最新统计数据显示,2014年赴日旅游的中国游客人数达到了240万人次,旅行消费总额达5583亿日元(约合人民币281亿元)。图为2015年06月21日,大阪机场,中国游客在免税店购物。
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同比增幅超过2倍以上,消费总额占据了全体的四分之一以上,高居世界第一。图为2015年06月21日,大阪机场,中国游客在免税店购物。
延伸阅读韩媒:中国游客购物过程复杂 日本人买完就走
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参考消息网6月20日报道
外媒称,去年访问韩国的中国游客达612万名,他们是驱动韩国经济的大手笔。那么,他们到底去哪儿、买什么、怎么购买呢。
据韩国《朝鲜日报》网站6月17日报道,IT(信息技术)企业LG CNS以3000多名中国游客为对象,他们以在大型超市、免税店紧紧跟随中国游客,在首尔明洞进行采访或进行问卷调查等方式,对他们的购物形态进行了分析。以这种调查结果为基础,开设了中国人在当地可以购买韩国物品的逆向海外购物“韩友赞”。
游客是“好奇心浓重的探险家”型
LG CNS为分析中国游客的购物形态来到大型超市和免税店。两人一组紧紧跟随在中国游客和日本游客身后。他们从游客进入卖场的瞬间到结束购物坐上出租车的全过程都一直悄悄跟在游客后面。听游客的谈话,详细记录下他们的每个行动。服务革新组陈润静(音)科长说“两个月半中紧紧跟随游客,发现了中国游客和日本游客购物具有鲜明差异”。
报道称,例如4人家庭的中国游客平均购物形态如此。他们进入大型超市后,女人们选择商品的同时,男人们去食品柜台品尝免费食物。陈科长表示“相对于计划好的消费,中国人的特性是逛卖场内的每个柜台因此动线较长”。购物时,分散的家人聚集在一起商讨,如果周围有韩国人买某个商品,中国人也会留心这个商品,进行同样的选择。
日本人有所不同。进入卖场后,立即把记录在智能手机或便条纸上的购买目录铺展在购物车上。
与到处观看的中国人不同,日本人只寻找自己想要的物品,购买后离开。就算购物时遇到什么困难,一般不会向别人请教,只是仔细阅读商品信息,很少寻求别人的帮助。
中国大陆人和台湾游客的购物形态不同
LG CNS以这种调查为基础,将购买潜力大的“中华圈游客”作为主要目标。但是“中国文化圈是不是大同小异”的想法,在在首尔购物、景点等处对450多名中华圈游客进行集中采访后,被无情打碎了。中国大陆、台湾地区及香港等地游客的购物倾向各具特色。
报道称,台湾、香港游客选择多种品牌,出手大方。但是由于当地购物条件也不错,只使用韩国商品的样品而不购买的人也很多。而中国大陆人则集中购买韩国的有名品牌,好像已经为购物定下了目标。
LG CNS在描绘逆向海外购物的基础设计图时,对在进入中国的LG电子、LG DISPLAY、LG化学等集团系列公司的中国员工2500名进行了线上问卷调查。获得了“韩国产品价格合理,品质优良”、“有正品保证书”、“主要购买化妆品、幼儿用品”、“用支付宝付款很方便”等回答。
在网站正式开张以前,以中国当地LG员工为对象进行了三个月的试营业,结果出现了问题。
那就是中国人加入时比较顾忌输入自己的真实姓名、生日和地址,甚至昵称重复检查。
B2C事业组朴善映科长表示“结果在最终开张之前,只好简化加入程序,只核实邮箱和手机号码”。
经过这些过程,意为“值得信赖的朋友的推荐”的韩朋攒网站终于在去年9月开张了。负责服务企划的顾客事业责任人李致宪(音)表示“虽然是必须有认识的人的推荐才能加入的封闭型‘会员制服务’,现有会员12万名,通过人们的口口相传”,“今年的会员目标是突破100万名”。
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资料图:中国游客在韩国首尔的乐天免税店里排队等待付款。新华社记者姚琪琳摄
(2015-06-20 00:30:02)
延伸阅读法媒:中国游客规避韩国MERS 转而蜂拥去日本
参考消息网6月19日报道
法媒称,中国前往亚洲国家旅游者规避中东呼吸综合征(MERS)正在横行的韩国而蜂拥前往日本。日本正在抓住旅游商机,大力开发日本内地深度游计划,吸引中国客轮连日大批抵达福冈。
法国国际广播电台网站6月19日引述新加坡《联合早报》报道,日本福冈县博多港管理局报告,在MERS疫情发生后,中国客轮抵达博多港的次数,在6月与7月增加了13次。预计2015年全年的到港次数将达250次。
福冈县政府称,豪华客轮来博多港一般都需要提前1年~2年,中国客轮的突然到来,给福冈县的接待能力带来很大压力,但是县政府已经成立了协调机构,努力接纳中国游客。
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中国大批游客乘邮轮抵达福冈。(图片来源:法国国际广播电台网站)
(2015-06-19 08:22:00)
中新网6月9日电据日本新华侨报网报道,在日元贬值、免税品范围扩大等多重“利好”的推动下,越来越多中国民众开始将日本作为首选旅游目的地。
不少日本媒体描述中国游客的在日购物时,用到了一个新名词:“爆买”。2014年,中国赴日游客超过241万人次,同比激增84%。与此同时,中国游客在日本的消费金额也达到2013年的2倍以上,为5583亿日元(约合292亿元人民币),占到全体外国游客消费额的四分之一。而且,中国游客人均消费金额达23万1753日元(约合12085元人民币),远远超过访日外国游客的平均水平。
在各种日本产品中,中国游客购买最多的是药品和化妆品,而且丝毫没有减退的趋势。这不仅让日本各大药妆店效益大幅提升,而且开始推动整个行业重新洗牌。谁抓住了中国游客的心,谁就拥有未来。对此,日本最大的药妆连锁店“松本清药店”深有体会。
在日本,“松本清药店”可谓无人不知无人不晓。它已经不是传统意义上的药店,除了药品还出售化妆品、零食、饮料和雨伞等各种物品,成为日本民众生活中不可或缺的一部分。
来自成都的王先生说:“我通过导游手册《Japan-i畅游日本》拿到了优惠券,只要购买3万日元以上物品就可以有5%折扣。对于我们这些大笔扫货的人来说,实在太划算了。”
多次赴日旅游的董女士则是看中了“松本清药店”的免税对应措施。
“松本清药店”相关负责人表示,中国游客的大量到来,不仅让日本各种销售数据变得更好看,而且已经促使日本各行各业悄然发生质变。
有了中国等海外游客的强力支撑,很多日本企业开始大胆尝试定位转换。而这无疑将打破日本原有的市场格局,让业界重新洗牌。(王鹏)
延伸阅读中国游客“爆买” 日本成奢侈品牌业绩增长特区
导语:奢侈品品牌在全球深陷泥潭,但在日本市场成为它们几乎一致的增长亮点。据报道,因为日元贬值,近期到日本的中国观光客络绎不绝。中国游客一进日本商店,总是要疯狂大采购一番,让日本商家看了眉开眼笑。(转自:时尚头条网LADYMAX )
奢侈品品牌在全球深陷泥潭,但在日本市场成为它们几乎一致的增长亮点。据报道,因为日元贬值,近期到日本的中国观光客络绎不绝。中国游客一进日本商店,总是要疯狂大采购一番,让日本商家看了眉开眼笑。日本媒体对此纷纷指出,这正好弥补日本内需不足的缺口。
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中国游客“爆买” 日本成奢侈品牌业绩增长特区
据报道,中日领土纷争后,访日的中国游客一度下滑。然而,去年日元贬值后,这趋势又倒转回来。对此分析,这也是日本软实力的号召,中国年轻一代更为关注的是日本时尚。
据最新发布的奢侈品巨头财报,日本市场成为它们几乎一致的亮点,都取得非常惊人的增长。爱马仕国际称,公司第一季度销量增长18.9%,全球各地区均呈现持续性增长,包括日本在内,与去年同期相比,日本地区迎来收入两位数的高增长。开云集团下的奢侈品部门的两个品牌BottegaVeneta和Yves Saint Laurent在日本也表现相当出色,可比销售额增长22%;Burberry亚太地区市场同店销售额录得较低的个位数增长,中国和韩国仅仅个位数增长,香港地区的同店销售更出现个位数的下跌,但在日本同店销售则大涨超过30%。而据PRADA的2014年全年财报,中国市场销售惨淡,但日本市场依然保持增长。
据贝恩咨询数据报告,虽然内地市场销售下降,但中国消费者大量出国消费,包括内地销售、代购及出境购买在内,中国人2014年奢侈品消费总额约为3800亿元,同比增长9%。奢侈品代购市场规模达到550-750亿元。由于汇率带来的价格优势,日本和欧洲成为中国游客购买奢侈品牌的主要目的地。
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日本
日本观光局统计显示,今年2月份访日旅客总人数为138万人,其中来自中国的就有36万人,是入境日本外国游客里最多的国家。寒冷的2月以及严暑的8月,都是日本商场的淡季,有大批中国游客涌来,日本商家都大松一口气。
近期,不少日本媒体研究中国游客的消费形态,他们给中国游客的疯狂购物行为创了一个代名词:“爆买”。
日本经济杂志日前发表文章,指到日本的中国游客,平均消费是20万日元(约10408元人民币),这一数额要比其他外国游客高出一倍。中国游客买最多的是健康药品和化妆品,其次是去电器店买日本马桶盖以及电饭锅。而排在第四位的是包包和服饰。
援引报道,日本主要购物街如银座、新宿、上野的大小商店,近期都为中国游客设免税柜台。经常有中国旅游团光顾的优衣库银座分店,就聘请了多位通晓汉语的接纳员,专门接待中国旅行团。
从没见过如此购物盛况
银座一家皮箱店的老板乐见大批中国游客光顾,他告诉记者:“中国游客在银座大街上大买特买,装不下了就到我这里来买皮箱。我在银座做皮箱生意那么多年,从不曾看过这样的盛况……。”
日本NHK电视台日前发布统计数据指出,一名外国观光客只要在日本消费达15万日元(约合7800元人民币),那么10个外国游客在日本的消费额就稳超一个日本人一年里的国内消费。
日本旅游观光局已预见这个暑假(七八月)会再有一次中国出游热,接连中国各大城市与日本的航班已敲定在这个夏天增航,穿梭航班或达每周100个班次。
日本观光协会表示要再接再厉吸引中国游客入境,它认为日本能吸引中国游客的空间还很大。去年,到日本的中国游客是240万人,这一数据比起前去韩国以及欧美和东南亚国家旅游的中国游客人数还差得远。
而反观购物天堂香港,由于受香港特区居民的抗议活动影响,加上中国政府今年4月将原来针对深圳访港居民的“一签多行”政策过度到“一周一行”,香港零售业受到冲击,多个奢侈品牌的财报显示香港业绩受到影响。最新数据显示香港旅游价格竞争力全球骤降95位。中国游客的消费力开始向日韩等周边旅游目的地规模转移。
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