在中国旅游日第五个年头到来之际,2015年中国旅游日首推主题为“新旅游,新常态”,那么自改革开放以来,我们身边的旅游行业到底发生了哪些翻天覆地的变化?今后的趋势又会是怎样呢?5月15日召开的2015中国旅游产业促进座谈会,国家旅游局局长李金早以《共享机遇,共创未来——共同谱写中国旅游产业发展新篇章》为题,发表了主旨报告,奏响了旅游产业发展最强音。
中国旅游从入境旅游“一支独放”到入境旅游、国内旅游“双轮驱动”到现在的入境旅游、国内旅游、出境旅游“三足鼎立”。中国已成为世界第三大国际旅游目的地、全球最大的客源输出国、世界最大的国内旅游市场。旅游从单一的接待型事业发展成大众化产业。根据国家信息中心专家组测算,2014年我国旅游业对GDP直接贡献达到8%,直接加间接贡献超过12%,旅游业对GDP增长的贡献率超过10%。统计数据显现,2014年我国旅游消费占居民消费总支出的12%;旅游就业占社会就业总量的8.4%.旅游从原来的“食住行游购娱”,拓展到了“商养学闲情奇”。
我国经济发展进入新常态,经济增长下行压力加大,但旅游业却“一枝独秀”逆势增长,成为中国经济增长的新引擎。2014年我国居民人均出游超过2.5次,旅游市场规模38亿人次;未来20年,我国人均GDP将超过1.5万美元,50%以上的居民进入中等收入之列,居民人均年出游将超过5次,全国旅游市场规模将超过80亿人次,旅游将成为大多数人的普遍性消费。大家对旅游行业的认识从“软实力”,更新为包括经济属性和产业功能等硬实力在内的综合性实力。拉动就业,改善民生,是国民精神文化享受的重要方式,也是文明素质提升的重要行业。例如寻找最美导游的评选、发动旅游厕所革命。
==让“厕所革命”来推动旅游进步==
作为年接待游客超过37亿人次的旅游大国,中国将从今年起,用三年左右时间在全国开展旅游厕所建设管理行动,国家旅游局协调各地新建旅游厕所3.3万座、改扩建2.4万座,到2017年最终实现旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等的厕所全部达到标准,并实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求。
作为最基本的旅游硬件设施,厕所的重要性不言而喻。对于旅游城市和旅游目的地而言,厕所是衡量旅游服务基础建设是否到位的重要标志。目前各地旅游厕所建设现状如何呢?
济南:成立“厕所开放联盟”
开展“厕所革命”首先要解决的问题是“有厕可上”,而解决这一问题无疑需要相关政府管理部门拿出“真金白银”。
有些地方在这方面已走在前列,济南便是其中一例。据济南市市长杨鲁豫介绍,济南将旅游厕所建设当成民生工程,2012年以来全市累计投资1.2亿元,建设公厕651个。全市纳入景区范围的公共厕所共有1631个,其中977个达到国家二类以上标准。
在济南大明湖景区附近,记者看见不少商家门口挂了一个蓝色的“厕所开放联盟”标志。济南市城管局动员景区周边药房、饭店、医院等单位对社会开放厕所,成立“厕所开放联盟”。目前该联盟成员单位已超过800多家,为市民游客方便如厕提供了新选择。》》》详细
甘肃:三年内改扩建厕所2000座
甘肃提出力争从2015年到2017年,通过政策引导、资金补助等方式,在前几年已建成旅游厕所3120座的基础上,三年内全省再新建、改扩建旅游厕所2000座。
除用“以奖代补”政策补贴农村旅游厕所外,甘肃省还计划把旅游厕所建设管理行动纳入文明城市、爱国卫生城市等创建活动中,在旅游厕所建设用地审批、配套设施建设,以及用电、用水等方面给予更多优惠。
截至目前,甘肃省已建成旅游厕所3120座。到2017年底,甘肃将建成标准化旅游厕所4000座。》》》详细
同时,各地热门城市和景区发现厕所环境脏乱差、管理滞后的局面并存。
辽宁:沈阳唯一5A级景区卫生纸盒均无纸
4月19日,记者来到沈阳市唯一的国家5A级景区——沈阳世博园。园内免费公厕分布较均匀,半个小时的路程之内,必定可以找到公厕。公厕内硬件设施较完备,内设无障碍如厕设施,便池、洗手池均能正常使用,不提供洗手液,设有卫生纸盒但盒内均无卫生纸。
陕西:西安大雁塔有女性专用厕火车站人多厕少
大雁塔广场东西两侧的公厕装修相对豪华,且均另建有女性专用厕。公厕内有空调,干净整洁、地面上没有污渍,异味儿也不明显,但没有厕纸、洗手液等用品。
大雁塔景区南广场的一处公厕坑位少,节假日时,女厕门口有时能排十几米长队。
西安火车站,公厕(免费)卫生条件相对较差,女厕门口出现排队现象,部分设施陈旧或破损,有些隔断间无法上锁。
我国旅游业从过去观光旅游时期的“拼资源”时代发展成为现在的“拼资本”时代,谁拥有大资本、大项目,谁就赢得了旅游产业发展的主动权。2014年全国旅游直接投资7053亿元,同比增长32%,高于同期全国固定资产投资增幅15个百分点;今年一季度全国旅游直接投资1062亿元,同比增长35%,比同期全国固定资产投资增长率高21个百分点。旅游投资已成为社会投资热点和最具潜力的投资领域。
我国旅游业发展已经跨入大企业引领发展阶段,国家旅游局将继续培育一批旅游龙头企业,鼓励旅游企业做大做强。全国排名前5位的房地产企业都在投资旅游大项目,全国排名前十位的互联网企业中,有9家互联网企业投资旅游项目。今后,国家旅游局将继续培育一批旅游龙头企业,鼓励旅游企业做大做强。支持大型旅游企业上市融资、支持景区采取门票质押、经营权抵押等方式融资。各级旅游部门要重点支持骨干企业发展,帮助旅游企业解决融资难、融资成本高的问题。利用我国出境旅游的影响力,积极协调帮助旅游企业“走出去”,增强旅游企业的国际竞争力。
随着“互联网+旅游”深度融合,将现代科技武装旅游产业。各类旅游设施、用品和装备,由于现代科技的植入和嫁接,将成为“中国制造2025”的新增长点。飞机、邮轮、游艇、房车、游乐设施、航天飞机,给旅游业带了全新空间和体验。以互联网为载体、线上的旅游OTA与线下的旅游企业融合互动,B2B电商合作平台、B2C产品营销平台和OTA电商合作模式不断创新,一步手机游遍天下的时代不再遥远。
旅游外交也悄然成为国家外交的组成部分和新载体,旅游进入国际化发展的全新阶段。要认真落实“一带一路”战略,务实开展国际旅游合作,突出大国间旅游合作,深化与目的地国家的旅游合作。推动跨境旅游合作,积极参与积极参与粤沪津闽自贸区改革开放,拓展旅游发展新空间。例如开展“中国国际特色旅游目的地”品牌创建。
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