身为职场中人，一定或多或少犯过错，也一定被领导批评指责过。最近有朋友给宁师傅心理咨询热线来电说，他在工作中犯了一个不算太严重的错误，却被领导严厉指责，他非常消极，很有挫败感，甚至觉得自己真的就如领导说的那样，工作能力欠佳，一事无成了。可能在另一些人看来不是什么严重错误，领导如此愤怒，要么刚好他心情欠佳需要发泄，要么就是针对自己。这样只会让上下级关系更加恶化。

　　其实当一个人愤怒地去指责别人的时候，需要用到分裂的防御机制，把好的全部投射给自己，把坏的全部投射给对方，此时只有把对方想得非常糟糕，才能下得了口去责骂并毫不内疚。这时候对对方的评价一定是片面的，消极的。

　　所以当你的领导正处于这种状况时，你需要对自己的工作失误客观归因，不过度揽责让自己陷入极大的内疚中，也不能怕担责任就把错误全推给别人。找到犯错的原因，承担起自己该负的那份责任。会让自己在职场中成长得更好。而领导那些对自己片面的指责，有则改之，无则听听。可能又有朋友会说，就算领导说我的缺点都对，但我还是受不了他的态度，无法平静地听进去，怎么办？

　　那是因为我们说的每一句话背后都捆绑了当下的情绪，当你指责时，对方往往拒绝的不是这句话的内容，而是这句话背后的糟糕情绪。而如果我接受了，就表示我要把这糟糕的情绪一起吸收，这会很难受。这就是为什么我们想通过指责来让别人正视自己的缺点很难。所以，如果想让对方真心接受你的话，不妨换种轻松愉快的情绪来捆绑它吧。